Karte, die goldene VR-BankCard PLUS, Vorteilsangebote nut-
zen können, die unsere Kunden auf Händlerseite inKoopera-
tionmit uns anbieten.
Sie spielen auf dieMehrwert-Angebote für Mitglieder an?
ThomasMeier:
Ganz genau, und da hat sich im abgelau-
fenenGeschäftsjahr einiges getan:Wir haben die Vorteile
fürMitglieder ausgebaut und unter demDach derMehr-
Wert-Welten zusammengefasst. Hier profitierenMitglieder
vonMitbestimmungsrechten, Vorzugskonditionen,
Einkaufsvorteilen bei Unternehmen vor Ort sowie exklusiven
Informations- und Erlebnismehrwerten. Außerdem bieten
wir inKooperationmit Händlern in unserem
Geschäftsgebiet alle vierWochen einen neuen
Einkaufsvorteil als PLUS desMonats an.
Undwie kommen dieMehrWert-Welten an?
Claus Preiss:
Kurz gesagt: sehr gut. DieAngebote
werden gern und häufig genutzt undwir haben
allein im vergangenen Jahr 1.912 neueMitglieder
dazugewonnen. Das heißt, 42.872Menschen sind
jetztMitglied der Volksbank Bühl.
Betrachtet man die Entwicklung Ihres Hauses in
den vergangenen Jahren, gewinnt man den Ein-
druck: NeueWege gehen ist bei Ihnen Programm.
Claus Preiss:
Wenn Sie damit zumAusdruck brin-
genmöchten, dasswir ein innovatives Unterneh-
men sind, dann gebe ich Ihnen gerne Recht.Wir
suchen immer nach noch besseren Lösungen für
unsereMitglieder undKunden und nutzen dabei
neueMöglichkeiten. Unser Team der Innovations-
Werkstatt beispielsweise ist als Scout im Internet
und aufMessen für uns unterwegs, um Trends
aufzuspüren und deren potenziellenNutzen für
uns und unsere Kunden einzuschätzen. Der Blog
unserer InnovationsWerkstatt gehört für Branchenkenner
mittlerweile zur Pflichtlektüre. Und im Januar 2014 hat das
Fachmagazin INTERNATIONAL BANKERS FORUM einen vier-
seitigen Beitrag über unsere digitalen Pioniere gebracht. Das
macht uns natürlich sehr stolz. Aber – und das istmir wichtig
– das alles ist kein Selbstzweck. Bei allem, waswir tun, geht
es uns letztlich darum, unsereMitglieder undKunden zu
fördern, Nähe zu leben, nachhaltig zuwirtschaften und die
Region als Ganzes nach vorn zu bringen.Wir entwickeln
neueOnline-Tools und bauen gleichzeitig unsere persön-
lichen Beratungsservices aus.Wir etablieren eine virtuelle
Crowdfunding-Plattform, um die reale Finanzierung ge-
meinnütziger Projekte sicherzustellen. Und das alles, um am
Ende gemeinsammehr zu erreichen. Auchwenn dieWege
zu diesem Ziel sich verändern, dieGrundidee bleibt immer
dieselbe. Gestern, heute und in Zukunft.
Claus Preiss (Vorsitzender des Vorstandes)
9
Jahresbericht 2013 |
Volksbank Bühl
